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911指挥中心。
乔丹-特纳(JordanTurner)坐在接线台前,准备着接听下一个911报警电话。
自从她将16岁的小女孩凯西-威尔逊从绑架案中就出来之后,她的BOSS就允许她再次回到这个岗位上工作。
有个好莱坞的编剧李察-奥维迪奥甚至找到她,准备以此事件为原型写一个剧本,名叫《致命呼叫》。
“这里是911紧急求助电话,请问您要报告什么?(911-Emergency.What-are-you-reporting?)”
乔丹接通了电话,熟练地重复着无数遍的开场白。
“是的,我听见我对门的邻居家传来了尖叫声,到现在都还没有停止。”
乔丹迅速的在电脑系统上写下“尖叫”“疑似遭遇袭击”等关键字,并且调出专门的事件代号,同时,她向来电者问道:“先生,您邻居的地址是哪里?”
“我看一下。。。XXX街道XXX号,请快点来人,尖叫声刚刚停止了。”
乔丹将住址填写进了系统中,继续问道:“先生,请问您交什么名字?”
“我叫路人-甲。”
“好的先生,警察会尽快赶过去的。”
乔丹完成了系统的填写。她迅速的按下按钮,向所有的正在执勤的警察们通报到:“所有警员注意,XXX街道XXX号疑似遭遇袭击,请在附近的警员迅速支援。”
乔丹松开了手上的按钮。
3秒钟之后,乔丹的耳机内传来了警员的回复。
“3A小队收到,我们正在街道附近,立刻前往目的地。”
“收到,3A小队前往目的地。”
乔丹在系统中记录下来了前往查看的警员小队编号。
一次快速的高效的911报警流程就走完了。
在接完一次报警电话之后,系统并不会立刻将下一个报警电话接进来。有一个间隔段,并且接线员可以在报警电话接进来的时候选择是否已经做好准备接听,如果接线员没有做好准备,那么这通报警电话就会被转到另外一个接线员处。
“滴滴滴。。。。滴滴滴。。。滴滴滴。。。”
又一通报警电话被打了进来。
乔丹做了个深呼吸,调整了一下心情,接听了电话。
“这里是911紧急求助电话,请问您要报告什么?”
电话中传来了一个惊惶焦急的女声,带着点点的哭声。
“请帮帮我!请帮帮我!我的女儿失踪了!!”
乔丹的神情立刻变得严肃起来。
“女士,请问您是说的您的女儿失踪了吗?”
乔丹必须向来电者确认,因为儿童失踪案是非常严重。
“是的!!是的!!我的女儿失踪了!”
乔丹开始询问道失踪儿童的信息。
“女士,请您告诉我您女儿的名字。”
“安娜-伯尼,她今年10岁了。”
乔丹在系统中输入了安娜-伯尼的名字,一个可爱的小女孩的照片出现在了屏幕上。
“女士,请问安娜是不是拥有金色的头发,身高一米四,左脸右下方有一个美人痣?”
电话中的女声声音颤抖的说道:“没错没错,那就是我的安娜!”
乔丹继续问道:“请问安娜失踪的时候穿着什么衣服?”
“睡衣!她穿着她的睡衣!睡衣上有一个海绵宝宝!”
乔丹边打字边问道:“女士,请问您的名字是什么?”
“伊丽莎白-伯尼。”
“您的地址是?”
“XXX街道XXX号。请快点来人啊!”
乔丹楞了一下,她发现这个地址和上一个电话讲述的地址是一样的。
乔丹立刻向所有警员通告到:“所有警员注意!潜在儿童失踪案,受害者,安娜-伯尼,金发,身高一米四,左脸有个美人痣,失踪时穿着印有海绵宝宝的睡衣。母亲伊丽莎白-伯尼,地址XXX街道XXX号,请在附近的小队前往支援。”
在有警队相应之后,乔丹放下了耳麦。
她走到休息室中,默默地点燃了了一根烟。
她需要平复一下心情。
一定要没事啊!
911指挥中心。
乔丹-特纳(JordanTurner)坐在接线台前,准备着接听下一个911报警电话。
自从她将16岁的小女孩凯西-威尔逊从绑架案中就出来之后,她的BOSS就允许她再次回到这个岗位上工作。
有个好莱坞的编剧李察-奥维迪奥甚至找到她,准备以此事件为原型写一个剧本,名叫《致命呼叫》。
“这里是911紧急求助电话,请问您要报告什么?(911-Emergency.What-are-you-reporting?)”
乔丹接通了电话,熟练地重复着无数遍的开场白。
“是的,我听见我对门的邻居家传来了尖叫声,到现在都还没有停止。”
乔丹迅速的在电脑系统上写下“尖叫”“疑似遭遇袭击”等关键字,并且调出专门的事件代号,同时,她向来电者问道:“先生,您邻居的地址是哪里?”
“我看一下。。。XXX街道XXX号,请快点来人,尖叫声刚刚停止了。”
乔丹将住址填写进了系统中,继续问道:“先生,请问您交什么名字?”
“我叫路人-甲。”
“好的先生,警察会尽快赶过去的。”
乔丹完成了系统的填写。她迅速的按下按钮,向所有的正在执勤的警察们通报到:“所有警员注意,XXX街道XXX号疑似遭遇袭击,请在附近的警员迅速支援。”
乔丹松开了手上的按钮。
3秒钟之后,乔丹的耳机内传来了警员的回复。
“3A小队收到,我们正在街道附近,立刻前往目的地。”
“收到,3A小队前往目的地。”
乔丹在系统中记录下来了前往查看的警员小队编号。
一次快速的高效的911报警流程就走完了。
在接完一次报警电话之后,系统并不会立刻将下一个报警电话接进来。有一个间隔段,并且接线员可以在报警电话接进来的时候选择是否已经做好准备接听,如果接线员没有做好准备,那么这通报警电话就会被转到另外一个接线员处。
“滴滴滴。。。。滴滴滴。。。滴滴滴。。。”
又一通报警电话被打了进来。
乔丹做了个深呼吸,调整了一下心情,接听了电话。
“这里是911紧急求助电话,请问您要报告什么?”
电话中传来了一个惊惶焦急的女声,带着点点的哭声。
“请帮帮我!请帮帮我!我的女儿失踪了!!”
乔丹的神情立刻变得严肃起来。
“女士,请问您是说的您的女儿失踪了吗?”
乔丹必须向来电者确认,因为儿童失踪案是非常严重。
“是的!!是的!!我的女儿失踪了!”
乔丹开始询问道失踪儿童的信息。
“女士,请您告诉我您女儿的名字。”
“安娜-伯尼,她今年10岁了。”
乔丹在系统中输入了安娜-伯尼的名字,一个可爱的小女孩的照片出现在了屏幕上。
“女士,请问安娜是不是拥有金色的头发,身高一米四,左脸右下方有一个美人痣?”
电话中的女声声音颤抖的说道:“没错没错,那就是我的安娜!”
乔丹继续问道:“请问安娜失踪的时候穿着什么衣服?”
“睡衣!她穿着她的睡衣!睡衣上有一个海绵宝宝!”
乔丹边打字边问道:“女士,请问您的名字是什么?”
“伊丽莎白-伯尼。”
“您的地址是?”
“XXX街道XXX号。请快点来人啊!”
乔丹楞了一下,她发现这个地址和上一个电话讲述的地址是一样的。
乔丹立刻向所有警员通告到:“所有警员注意!潜在儿童失踪案,受害者,安娜-伯尼,金发,身高一米四,左脸有个美人痣,失踪时穿着印有海绵宝宝的睡衣。母亲伊丽莎白-伯尼,地址XXX街道XXX号,请在附近的小队前往支援。”
在有警队相应之后,乔丹放下了耳麦。
她走到休息室中,默默地点燃了了一根烟。
她需要平复一下心情。
一定要没事啊!