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经理抬眸小心翼翼地看了一眼那双淡金色眼眸,低声说道:“还请顾先生详细告知。”
顾玖没有回应经理的话,反而将视线看向简单,将这个‘告状’的机会给了她。
简单也不拒绝,上前出声说道:“您是经理啊?这位服务员特别体贴善解人意,说我消费不起这儿的餐厅,怕我们进去了出不来,所以特别没有带我们进去,我真是感动的都要哭了,所以特别把你叫上来,请你一定要好好表扬这位服务员的素质和职业行为。”
这话的讽刺之意简直不能再明显了。
经理抬眸看了一眼简单嘴角的笑意,又看了看身旁的顾玖,随即将凶狠严厉的视线给了那个女人,沉声说道:“还不快点给客人道歉。”
那女人眉头皱成了八字形,有些委屈哽咽:“经理,她曲非事实,明明就是她自己说不清餐厅的位置,我让她打电话确定,她自己不打,非得跟我闹,说我服务问题……”
简单和方小小吃惊地看着那女人眼眶中就要滑下来的眼泪,沃得玛,这变脸的速度,不知道的还真以为她才是受害人,她们都是恶人了。
经理脸色越加黑了几分,厉声训斥:“客户是上帝,上帝没有对错之分,我们要做的就是服从。快点道歉!”
经理这么一训,女人的眼泪越加凶了,委屈巴巴的扁着一张小嘴,止不住的抽泣。
真是好一副我见犹怜啊!
当然,在场的没人怜她。
经理恨不得压着她的头给简单道歉,简单和方小小则像是看戏一般看着女人的做作,顾玖心如湖水,不起任何涟漪。
简单举起手中的手机,晃了晃,漫不经心地出声说道:“没关系,我已经把刚才发生的事都录了下来,等我发到网上去,你再好好看看你当时的嘴脸,看看到底是我曲非事实,还是你在狡辩。”
话音一落,女人的眼泪顿时止住,看着简单手里的手机,不可置信地出声问道:“不可能,你什么时候录的?”
简单轻笑一声,“行,我发到网络上,你好好看看,顺便也让整个A国好好看看碧天酒店的服务态度和质量。”
简单抱着手机解锁,一旁的经理连忙拦道:“哎哎哎,您消消气,有什么事好商量……”
这要是传到网络上去,对碧天酒店的名声肯定是有影响的,到时候上头怪罪下来,肯定是点他的名。
对简单和和气气的说完后,转过头来对那女人吼道:“陆瑶,你还想不想干了?快点道歉。”
现在道歉,这事儿还能压下来。
要是别人他好声好气的赔礼道歉也就算了,关键那俩女人是顾先生的客人,这事就处理不好,那不止是陆瑶,他的饭碗怕是都保不住!
被叫到名字的陆瑶抬眸看了一眼经理的眼色,转而又看了看身边高贵的男人,抿了抿唇,随即心不甘情不愿的说了一声:“对不起。”
简单微眯了双眸,将手机放回口袋中,上前逼近了几步,逼得陆瑶直直后退,直到背部靠在了冰凉的墙上。
“你…。你想干什么?我都已经道歉了。”陆瑶有些紧张,支吾不清。
其实她倒不是真的怕她,主要还是因为有顾先生在……。
经理抬眸小心翼翼地看了一眼那双淡金色眼眸,低声说道:“还请顾先生详细告知。”
顾玖没有回应经理的话,反而将视线看向简单,将这个‘告状’的机会给了她。
简单也不拒绝,上前出声说道:“您是经理啊?这位服务员特别体贴善解人意,说我消费不起这儿的餐厅,怕我们进去了出不来,所以特别没有带我们进去,我真是感动的都要哭了,所以特别把你叫上来,请你一定要好好表扬这位服务员的素质和职业行为。”
这话的讽刺之意简直不能再明显了。
经理抬眸看了一眼简单嘴角的笑意,又看了看身旁的顾玖,随即将凶狠严厉的视线给了那个女人,沉声说道:“还不快点给客人道歉。”
那女人眉头皱成了八字形,有些委屈哽咽:“经理,她曲非事实,明明就是她自己说不清餐厅的位置,我让她打电话确定,她自己不打,非得跟我闹,说我服务问题……”
简单和方小小吃惊地看着那女人眼眶中就要滑下来的眼泪,沃得玛,这变脸的速度,不知道的还真以为她才是受害人,她们都是恶人了。
经理脸色越加黑了几分,厉声训斥:“客户是上帝,上帝没有对错之分,我们要做的就是服从。快点道歉!”
经理这么一训,女人的眼泪越加凶了,委屈巴巴的扁着一张小嘴,止不住的抽泣。
真是好一副我见犹怜啊!
当然,在场的没人怜她。
经理恨不得压着她的头给简单道歉,简单和方小小则像是看戏一般看着女人的做作,顾玖心如湖水,不起任何涟漪。
简单举起手中的手机,晃了晃,漫不经心地出声说道:“没关系,我已经把刚才发生的事都录了下来,等我发到网上去,你再好好看看你当时的嘴脸,看看到底是我曲非事实,还是你在狡辩。”
话音一落,女人的眼泪顿时止住,看着简单手里的手机,不可置信地出声问道:“不可能,你什么时候录的?”
简单轻笑一声,“行,我发到网络上,你好好看看,顺便也让整个A国好好看看碧天酒店的服务态度和质量。”
简单抱着手机解锁,一旁的经理连忙拦道:“哎哎哎,您消消气,有什么事好商量……”
这要是传到网络上去,对碧天酒店的名声肯定是有影响的,到时候上头怪罪下来,肯定是点他的名。
对简单和和气气的说完后,转过头来对那女人吼道:“陆瑶,你还想不想干了?快点道歉。”
现在道歉,这事儿还能压下来。
要是别人他好声好气的赔礼道歉也就算了,关键那俩女人是顾先生的客人,这事就处理不好,那不止是陆瑶,他的饭碗怕是都保不住!
被叫到名字的陆瑶抬眸看了一眼经理的眼色,转而又看了看身边高贵的男人,抿了抿唇,随即心不甘情不愿的说了一声:“对不起。”
简单微眯了双眸,将手机放回口袋中,上前逼近了几步,逼得陆瑶直直后退,直到背部靠在了冰凉的墙上。
“你…。你想干什么?我都已经道歉了。”陆瑶有些紧张,支吾不清。
其实她倒不是真的怕她,主要还是因为有顾先生在……。